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納入事例とお客様の声

キョウエイ精機【桐生市】

有限会社キョウエイ精機 加藤 様

選定が難しい中古機を見抜く眼力は社会でも高評価
良きパートナーとしても共にチャレンジを

うちの会社は創業して30年くらいになります。以前は半導体を主にしていましたが、今は防衛機器やパチンコや自動車など、守備範囲を広くし少量多品種の生産をしています。私は製造部の主任としてやらせていただいています。鈴木さんとの付き合いは、2年くらいになります。もともとスター精密の機械は使っていましたが、鈴木さんは東京営業所にいらしたので担当区域が違っていました。今は、ほぼスター精密の機械で、60台ぐらいあります。鈴木さんとのお付き合いが始まったきっかけは、中古の機械を入れる際にスター精密さんから、独立した鈴木さんをご紹介いただいたことでした。

中古の機械は使ってみなければわからないものですから、選定が難しいものだと思います。もちろん中古ですから、多少消耗しているところはありますが、それでも鈴木さんは良いものを導入してくれています。社内でもそれらの機械は期待以上のものだったという声を聞きます。その後は、鈴木さんに新品の機械もお願いしました。いつも親身になって考えてくれるので、だんだん信頼が生まれてきました。

鈴木さんは、実際に研磨機などの部分でもいろいろと力になっていただいているので、会社の作業に関わることは何でも相談できる相手ですね。何かあった時にはスター精密に電話をするか、鈴木さんに電話をするかなのですが、鈴木さんは責任を持って対応してくれるので、最近は鈴木さんに電話をすることが多いです。急ぎの部品などのときも、鈴木さんの人脈ですばやく対応してくれるので本当に助かっています。

鈴木さんはよりユーザー目線で考えてくれているので頼りになります。もちろん鈴木さんの人柄もあると思いますが、着眼点が違うということもあると思います。社名に「喜」という漢字を使っていたり、ニュースレターの題名の「かけはし」にしてもそうですね。まさにメーカーとユーザーの架け橋になってくれる存在だと思います。鈴喜さんからの瓦版は、届くのをいつも楽しみにしています。今の経済状況が載っていたり、鈴木さんの家のことが載っていたりして、親しみがわきますね。

仕事の以外の部分でも鈴木さんからは刺激を受ける部分が沢山あります。鈴木さんは色々とチャレンジをしている方でもあります。人間は日々成長していけるものなので、鈴木さんから良い刺激をいただいて、自分も成長していけたらいいなと思います。これからも良いパートナーシップを結んでいけたらいいですね。

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