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納入事例とお客様の声

松本興産【秩父市】

株式会社松本興産 工場長 山嵜 伸一 様

質問や相談に即座に対応してくれる安心感とフットワークの軽さで、今後も変わらぬ付き合いを

当社で製作している部品は、自動車部品が7割で、その他には医療、パチンコ関係などです。一般的にはマシニングセンターで削るところを旋盤だけで加工しています。そこに特化しています。当社ではシンコム製が多く85台ぐらいありますが、スター精密さんからは20年以上前に一度機械を入れて、その後しばらく入れていませんでした。3年前に鈴喜さんから2台買い、今回また導入することになりました。

鈴木さんがスター精密さんにいたときに名刺は頂いたいましたが、その後独立されて、営業でこられてからお付き合いが始まりました。スター精密さんから機械を買ったのはリーマンショックの後で、その時期にも設備はしていましたが、既存のシンコム等に設備導入は流れていました。その後、「そろそろスター精密の機械も入れようか」という話が出始めました。

スターは精度に難点があるものの剛性が強いというイメージが前からありました。しかし、3年前に入れたときにその精度の部分でも良くなっている印象がありました。スター精密を最初に入れたのは20年以上前なので、スタッフの誰もスター精密の機械を使ったことがないという状況でしたので現場から抵抗もありましたが、導入しました。そのターゲットは医療関係の部品でしたが、今は一般品でロット2000、3000というものに充てています。

鈴木さんは、押しが弱いところがあるのですが、他社の営業マンは結局サラリーマンです。鈴木社長は代表なので真剣度が違います。真剣だけど押しが弱い、でもそこがいいところなのかもしれませんね。最近は何かあると鈴木さんに電話をすることが多いです。今回の設備もそうです。鈴木さんが、コミュニュケーションを取るために貴重な位置づけになっているのかも知れないですね。

私は、空気を読む人から買いたいと思っています。あまり押されても、買わないときは買いません。しかし、押しがなくても買うときは買います。良い営業マンの条件は、まず自分のところの機械を熟知しているです。質問に対して即答してくれる人は安心感があります。こちらからのお願いに対しても、その場で即答してくれる人は助かります。鈴喜さんは代理店ですから、鈴喜さんがうんと言ってもスター精密がうんと言わないこともあると思います。でも、基本的には要望を聞いてくれできる限りのことはしてくれていると思います。

鈴喜さんとは、今までどおりのお付き合いを長くつづけていきたいですね。鈴喜さんはフットワークが軽いので、今までどおり、何かあったら今まで通りのフットワークで対応していただけたらと思います。

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