5．自動旋盤加工の仕事の斡旋など周辺業務・困りごとの全面サポート

横の情報を生かして出来るだけのフォローをする

自動盤屋さんの経営者はとても忙しく、やることがたくさんあるのですね。もちろん機械は動かさなくてはならないし、営業もやらなくてはならないし、従業員のこともあります。私が、訪問に行くと、「ここが困っている」、「この機械の仕事が空いてしまっている」などの情報がそれぞれあります。そこで、私は機械を遊ばせないために、横の情報を生かして、仕事のご紹介などをしています。私から機械を買えば、必ず仕事が紹介できるということではありませんが、出来るだけのフォローをしようと考えています。そこは他の商社さんと違うところで、自動盤屋さんをたくさん回っているので出来ることだと思います。

例えば、今まで勤めていたオペレーターが急にやめてしまったとか、急に仕事が増えて人手が足りないなどの相談です。そこで、私は、自動盤の経験者をご紹介したりします。それで、マッチングが良くて喜んでいただけたりすることもあります。それは、私がスター精密時代から、自動盤屋さんだけを回っているからできることです。そこで得られる情報は、他の商社さんから比べると何倍にもなると思っています。

実際に足を運ぶことに加えて、「かけはし」というタイトルのニュースレター（かわら版）を二ヶ月に一度発行しています。私は、お客様に認知されるには、泥臭いアナログの部分が大事になると思うのです。お客様は皆様お忙しいので、余分なときに訪ねていったら失礼になってしまいます。しかし、ニュースレターなら邪魔になることなく、情報や自分の今の状況を伝えることが出来ます。嬉しかったことは、私のニュースレターがお客様の会社の掲示板に張り出されていたことです。中身は、技術的なことなど、自動盤屋さんのお役に立つような内容にしています。たとえば、自動盤屋さんの新人さんが、「自動盤ってそうなんだ」、「油ってそうなんだ」と知識を吸収できる内容にしていますし、経営者の方にも、「今、トレンドはこうなんだ」、「こんな営業のやり方もあるんだ」、と少しでもヒントになればいいなと思い書いています。

今後、挑戦していきたいことは、海外から仕事を獲り、日本でしか出来ない付加価値の高い仕事をするということです。医療や航空機、宇宙など付加価値の高いものを日本国内に引っ張ってこられたら面白いと思います。日本でしか出来ないレベルの高い仕事を取ってくるお手伝いが出来たらいいですね。そのようにして、世界のメーカーさんと日本の製造業の架け橋になって行きたいですね。そして、日本の自動盤屋さんに元気を与えていけたらと思っています。

現在、日本の製造業は厳しく、私のお客様でも厳しいお客様が大半です。しかし、皆さん、得意な分野、他には負けない部分が必ずあります。それをお気づきになっていないだけなのです。ですから、それを少し冷静になって考えていただいて、私にご相談いただけたら出来る限りのアドバイスをさせていただきたいと思います。